Гарантийные обязательства | Elfa - шведские системы хранения для гардеробных

Важной отличительной чертой высококачественного материала от низкокачественного служит наличие долговременных гарантийных обязательств, предоставляемых компанией-производителем.
Мы предоставляем 10 лет гарантии, потому что уверены в качестве своей продукции.

Основу нашей уверенности составляют:

Наш опыт. Более 74 лет назад именно Elfa придумала и вывела на рынок первые сетчатые системы хранения. Всё это время компания успешно развивалась. И сегодня Elfa представлена по всему миру - от Мексики до Австралии.
Elfa производится в Швеции, где качество и экология являются основными принципами жизни.
Все элементы изготавливаются из качественной стали и покрываются экологически чистой эмалью, которая не выделяет вредных веществ. Производство продукции Elfa осуществляется на самом современном оборудовании с использованием последних технологических разработок.

Гарантийный срок
на продукцию Elfa 10 ЛЕТ:

Гарантия применима в случае обнаружения дефекта материала или производственного брака в металлических элементах системы Elfa.

На подвижные элементы и элементы из дерева гарантия 1 год (12 месяцев).

Как воспользоваться гарантией:

Гарантия вступает в силу со дня передачи системы Elfa потребителю. Сохраните оригинал чека: он является подтверждением покупки и позволяет определить срок начала действия гарантии.
Гарантия не распространяется на нормальный износ, потертости, порезы или царапины, а также на повреждения, возникшие в результате удара или механического воздействия. Гарантия не действует, если изделие хранилось, было собрано или установлено неправильно, использовалось не по назначению.
Гарантийные обязательства предполагают только замену дефектных элементов. За возникновение косвенных убытков, связанных с эксплуатацией продукции Elfa, компания ответственности не несет.
Если в течение гарантийного срока вы обнаружили производственный брак в конструкции изделия, обязательно обратитесь в магазин, где была совершена покупка, либо, если это невозможно, свяжитесь с нами через размещенные на сайте контакты. Сотрудники компании помогут вам уточнить характер брака и правильно оформить официальную претензию, на основании которой мы сможем максимально оперативно и абсолютно бесплатно устранить недоработки.